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晓白资料还没看完，电话响了起来。是销售经理打来的，“喂！晓总，您在哪里啊？”电话里面的他似乎很紧张。

“刚一个领导让我过来拿点资料。”这个时候给出的信息要足够模糊，后面好有回旋的余地。

“您能回一下项目吗？很多人在找我麻烦啊。”

“是业主吗？”晓白追问。

“不止是业主，还有说是欠了他们钱的。”销售经理似乎已经陷入了人民群众情绪的水深火热之中。电话的背景音很嘈杂，听起来像是有很多人在高声大叫。

“我尽快吧。”晓白还没想好怎么应付。

“那您快点啊，我要上厕所，要吃饭啊！嘟……”销售经理的回话带着哭腔，也是难为他了，也是在为晓白的过错买单。

晓白抬手一看表，十一点半了。时间过得太快，得赶紧给镇长去电话了。“喂……晓总，我发微信给你，我在开会。嘟……”镇长的声音压得很低。

“我发位置给你，开完会我们一起吃饭。”镇长发信息的速度也是真快，马上发来了位置。晓白按照位置导航，五六分钟就到了位置所在地。一直等到一点半才看到镇长出来，见到晓白就开始道歉：“实在是不好意思，刚刚散会，我们找地方吃饭去，你跟着我的车走吧。”晓白点头同意，各自上了车。

本以为很近，没想到路上花了十多分钟，到地方都快两点了，是一个比较偏僻的独栋平房，外面看上去装修也不太好，但门关着。镇长下车看到关着门，超级尴尬。赶紧拨过去电话，折腾一会后，对晓白说：“我们换一家吧。”

晓白的心里暗暗笑着，大哥，吃个饭你是要带我逛完花果山吗？这个时候镇长做出一个情商超高的举动，他弯下腰钻进了晓白车的副驾驶位置，摇下窗户对着自己车里的司机说了几句方言。然后对着晓白说：“跟着他走吧。”

晓白启动车子一边跟着车一边跟镇长谈了起来。到了实施战略的时候，晓白迅速调整思路，先了解了一下镇长的家庭情况。镇长被迅速调动起来，开始了“掏心窝子”的谈话。

“你在老广这边做了多久了？以前没见过你啊。”镇长也想了解一下晓白的情况。

“时间不长，我做的事情比较苦逼。我属于那种，专门帮老板处理复杂问题的职业经理人。”晓白给出了非常模糊的信息。

“我们区里对你们项目已经做出很多让步了，有几个问题还是要优先解决的啊，我真的怕会出问题。”镇长又把眉毛扭了起来。

“是啊，但……”晓白故意欲言又止，“早上我跟广总通过电话了。”

“老广怎么说？”镇长着急了，插了一句。

“他说在积极运作，其他没说。”晓白轻描淡写。

“那怎么办啊，小区里面的事情总要管起来啊。”镇长拿出烟来，给晓白递过去一根，“在车上抽烟，你不介意吧？”

“没事。”晓白大大咧咧的接过烟，叼在嘴里。人与人沟通总有个过程，但最快的方式就是顺着表象猜测对方的心境，然后用他认同的行为方式打交道。比如镇长，他是一个豪爽讲义气的人，我们就得把自己变成一个不拘小节、大大咧咧的人。在这样的氛围中，沟通就会变得非常有效，资源自然就会向己方倾斜。晓白摸了两下没摸到火机，镇长递过火来，晓白轻踩刹车低头迎上去，点着火，猛抽了一口。

“你知道我为什么要跑那么远去刚刚那家小店吗？”镇长突然问。

“特色菜吗？”晓白随口回答。

“他们家孩子重病，老两口也没什么经济来源。唉……”镇长点着烟，抽了一口，看向窗外，似乎在看这众生百态，然后转向晓白。“所以我经常去。等下要去的这家在镇上，口味不错，不过也是属于这种家境困难的。这边的口味跟你们X城差不多吧？”

“听说是，我也是第一次来P城。不过，我这张嘴南北通吃，走到哪里都吃得惯。”晓白也来了兴趣，说起来每个人心中都有一个“侠”，一旦触动了内心深处的这个“侠”，我们的心便能瞬间飞起来。“江浙人嗜甜，我喜欢；北方人喜欢吃肉，膻，好醋，我也喜欢，特别是河南往北的羊汤和胡辣汤。不过说到汤还是广东的最讲究，清爽地道。哈哈哈……”

“没想到你小小年纪也是走南闯北啊。”镇长看了一眼晓白，“前面右转就到了，你把车停在镇政府前面吧，我去跟保安说一声。”别说，有时候镇长做事还挺细腻的。

晓白停好车，跟着镇长过了马路来到一家小餐馆。镇长跟晓白坐在一起，就像找到了一个忘年交一样，又开始聊起来。镇长的司机忙活着点菜，顺便问了晓白一句：“晓总能吃辣吗？”晓白点头：“能吃，谢谢！”

“说实话，你们广总我也就见过一次。”镇长凑近了点，“20号的事情你知道吧。”

这个问题把晓白难住了，老广从来是见首不见尾，这很正常，但20号的事情是什么情况，总不能说不知道吧。“有所耳闻，您能给说说具体的情况吗？”这个时候的反应一定要快，“你知道，老广是个好面子的人，有的事情不愿意多说。”不能让镇长看出来自己对这件事一无所知，那样会让他们觉得自己的管控能力有问题，便会跳开我直接去联系老广了。

“20号，老广上午到了售楼部，被业主堵在办公室，从早上一直堵到凌晨三点。这也是我第一次见到你们广总。”镇长似乎想扮演一个兄长的角色，语重心长的说了起来。“当时很多的业主聚集在项目上，有住进去的老业主，对小区管理不满意的；有交了首付款没办手续的，这部分人的情绪比较激动；还有借了钱给原项目负责人的。P城的武警出动了一百多人，当时闹得很厉害。老广当场同意在这个月内解决小区的管理问题和银行按揭的问题。但是他这一走又是好几天，打电话就是敷衍，最后派你来了，这个任务很艰巨啊老弟。”镇长轻轻拍着晓白的肩膀。

晓白朝着镇长微微一笑，“我来就是为了处理这些事情的，也做了一些准备，只是……”晓白顿了一下，眼睛看向窗外。“只是现在公司的现金流非常紧张，账上完全没有钱啊。”

“上午我已经和书记碰头了，书记对镇上主动承担小区卫生的事情表示支持，只是……”镇长喝了口水，继续说到：“接管的费用怎么算，接管到什么时候应该先谈清楚。”

“那是当然。”晓白知道这样的细节是躲不过的，终究要说清楚。“现在比较现实的方案是，您这边先代管一下卫生，至少到这个月底，国庆前可不能再出问题了。”晓白将出去一军，国庆前后的维稳问题可是政府工作的重中之重啊。

“好吧，我会安排。但是安保和维护的问题你看怎么弄？”镇长妥协了，无意中送出去一只马。

“电梯的维护也要麻烦您这边先代管着，其他的事情……”晓白说累了，喝了口水，“等我三天。”

“你的意思是？”镇长不解。

“现在我手上的，唯有时间能给老广施加压力。不然，他什么都不动，什么都不给，你我都会陷入被动。”晓白解释到。

“嗯，这个我能理解。”镇长回复到。

晓白这番举动，已经取得了初步成功，基本上按照计划在逐步争取主动权。今天，晓白赢了个全垒打。上菜了，晓白、镇长和司机都胡乱的吃了些后，镇长抢着买了单。他们继续寒暄了几句，便分开各忙各的。

晓白刚走出去没多久，销售经理来电话了，“晓总，你得救救我啊，他们不让我拿手机，我要上厕所，要吃饭啊！嘟……”百忙纠结中的晓白差点把这小伙给忘了。怎么办？报警吗？刚来就整出这种事情，还直接拿公安和业主对抗，这样可不是什么好招法。那还能怎么办呢？再这样拖下去很可能要出问题的，大家急了打起来怎么办。

要不给镇长打个电话试试？如果做不了什么，听一下他的意见也行，至少在这种问题上我是尊重他的。就这么愉快的决定吧，拨通了镇长的电话。“镇长好！哈哈哈……”晓白招牌式的打招呼方式，似乎万年不变。

“晓总，怎么？刚分开就来电话了。”镇长似乎放下来防备，比原来热情了很多。

“有个事情要请教一下镇长啊，不知道您方不方便。”晓白试探了一下。

“嗯，你说。”

“今天我们销售经理过来，本来想跟你聊两句，但是……”晓白整理了一下思路，还是直接说吧。“他现在被业主和其他一些人堵在售楼部已经快一天了，我怕出问题啊。”

“这样的事情你早说啊，我来处理吧，你放心。嘟……”镇长直接挂断了电话。

十分钟后销售经理打来电话说自己已经出来。这又是什么情况，镇长同志这么神通广大？有意思！他能瞬间搞定业主，这个可以理解，从他的办事风格来说，有可能形成不错的群众基础。但问题是，这次的局面如此复杂，业主、准业主、放高利贷的都来了，他一个电话都搞定，厉害！目前只能推测他是群众基础极深的基层领导，至于其他的还不好说。今后在这个点的处理上要谨慎一些，现在是特殊时期，有特殊任务，条件变化以后要重视与这个点的利益交换，不能一味的索取。