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一堆商家的资料摆放在淘市集总经理办公室的茶几上，周龙和王福生两个人正在核对这批商家的信息，在他们面前坐着的是陈浩然。

“数据库有点乱，为了匹配搜索结果，正则表达式写了很久。你们看看是不是你们需要的结果。”陈浩然扭了扭脖子，连续加班了将近十二个小时，本来他不是淘市集的技术人员，但淘市集作为兄弟公司。遇到危机时，陈浩然还是挺身而出，让周龙感觉很欣慰。

周龙点点头，赞赏道:“不错，这些正是我要的资料。这个月给你奖金提升20%，你看如何。”

“嗨，周龙你现在跟我是越来越见外了。以后碰到技术难题尽管找我就行了。”陈浩然笑着说。

“那好吧，奖金就...”周龙看着陈浩然，心里颇为感动，但下一秒，他就要收回他的想法。

“奖金是奖金，既然你都要给我了，我也不好推辞是吧。”陈浩然得意地说着，然后就站起来离开了办公室，“那周老板我还有事要忙，就先回搜索公司了。”

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周龙想着，不过他还是很欣赏陈浩然这种淡然的态度的。眼前的资料是这次实施诈骗的商家和报警自称被诈骗的买家的全部资料，包括他们近三个月来的修改资料。果然和周龙所猜测的一模一样，这些骗子商家频繁改用户名，而且上架了大量无意义的乱码商品。

王福生并不懂这些乱码是什么意思，但是周龙可清楚得很，这些乱码是对方直接将数据复制到浏览器残留的样式。当前的输入框并不支持自动unicode切换utf8，所以复制过来的样式就会以代码的形式残留在输入框中。

听的云里雾里，但王福生还是没有明白究竟是怎么回事。

周龙解释道:“如果你真的想经营一家店铺，你会任由自己店铺乱糟糟不去整理吗？这样用户根本搜索不到你的产品，店铺就等于白开了。如果你是骗子，你不会把表面工作做的更真吗？”

这段话王福生倒是理解了，因为骗子确实很擅长伪装，无论是装有钱人，还是装医生，装老师，在外行人看来都是天衣无缝的。而这些骗子显然就像新手一般，这种商品怎么可能会有人下单购买，那他们的商店信用等级不是白搭建了吗？

但是王福生依旧有一点没有搞明白，他们为何要这么做。

“是故意留下这样的乱码防止被抓取的。”周龙说，“以后你经营的时候也会碰到这样的商家。比如把《暗黑破坏神》叫做大菠萝，封面也是菠萝的照片，实际上是卖游戏的。这就是典型的挂羊头卖狗肉。不过这些骗子，与其说是骗子，不如说是水军，他们这么做的目的就是要在某一个时段集中爆发，所以..在2月底，也就是过年期间，他们开始了诈骗计划。其实也很幼稚，就是收了钱不发货。诈骗金额加起来大概是50万，数量还不是很巨大。”

一想到有平常老百姓被骗钱，王福生就心里很难过，他上任第一件事就是想阻止淳朴的百姓被欺骗。周龙自然也知道这些，他对王福生说:“等这次事件风波结束，我会和你一起处理这些事。我已经有自己的想法了。现在被骗了，银行也没办法把转出去的钱给转回给平民，不然金融秩序就乱套了。”

“那...拿骗子没有办法吗？”王福生显得心如死灰，对他即使他现在身为大公司的总经理，依旧拿骗子毫无办法的无奈感到绝望。

真的没办法吗？

周龙可不这么认为。

淘市集在百悦大厦四楼的报告厅举行了新闻发布会，对这次事件全部人关心的问题进行了集中回复。

“周龙先生，这次淘市集中被骗消费者数量众多，是不是反应了你们公司管理制度存在问题，使不法分子有机可趁？”一位地方台的女记者提问道。

这看上去就不像提问，而像是来找茬。不过周龙已经不是第一次见到这样的场面，应付起来早已游刃有余。

“对于被欺骗的消费者，我们会第一时间采取赔付措施。我们网站从最开始设立的时候就有这个功能，在确认收货页面，有一个未收到货的按钮，点进去讲述情况，然后我们会找商家进行核对。这种商家跑路了的案子，我们肯定立刻会将被骗的钱赔付给消费者。至于你说的使不法分子有机可乘，你都知道是不法分子了，他们的脑回路和我们正常人不太一样，总是能找到空子的。我们要做的，是加强管理..”

周龙的回答引来了全场阵阵掌声，不是周龙提醒，很多人还没有发现退货纠纷的选项。因为当前还有一种主流意识是:买到的东西概不退换。

女记者似乎还不甘心，又问了第二个问题:“周龙先生，你建立赔付制度的措施让我很佩服，不过这样的话，只是把消费者的损失转嫁到你的身上，而犯罪分子依旧逍遥法外，您这么做是不是有纵容违法分子的因素在里面？”

在场的记者都被她这番问话给惊呆了，因为这是直播，这种直接不给颜面的刁难问题是不适合在电视上播放的。他们的目标都聚集在这位胖胖有点麻子脸的女记者身上，他们也好奇这个问题的答案，却又担忧周龙因此终结发布会，让他们白跑一趟。因为有很多记者都是从外地赶来的，淘市集和盘古手机都是热门话题，所以即使诈骗案不发生在他们城市，他们依旧关心这问题。

清了清嗓子，周龙回答道:“我们确实有先行赔付消费者损失的制度，这是因为我们明白，这些钱对公司而言不算什么，但对普通消费者，可能是一笔重要的生活费，我们先赔钱，是让他们安心，告诉他们——在我们商场里被骗了，我们会为你做主。”

“至于骗子，我可从来没有说过，骗完就可以走。消费者拿到了钱后，可能会不追究，但是我们作为监督者，将对不法分子追查到底！”

周龙的回答，让全场陷入了安静，随后响起了掌声。