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看到别人在公共场所大声说脏话、打电话开免提、乱扔垃圾、随地吐痰这样不文明的行为，我会反思自己有没有这样不文明的行为。

忙乱了一天，我会在晚上写日记的时候，记录下这一天的兵荒马乱。我会梳理一天的所作所为，看看自己有没有和人发生过冲突。

如果和人有过冲突，我会回想是因为自己没有控制住自己的怒火发生的冲突，还是因为对方咄咄逼人引发的争执。

不管是自己的原因，还是对方的原因引起的冲突，我都会让这冲突停留在今天。把今天不好的、负面的东西统统归零，不带到明天。

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