番外572:青春故事
- 作者:五行缺钱
- 类型:穿越架空
- 更新时间:03-29 22:26:54
- 完书字数:3376
“两位哥哥这么看着人家干嘛呢?人家都害羞了。”
唐睿哲上前一步,堵在他面前,阴阳怪气的开口,“金小六,看不出来,你还挺能耐啊,赚多少提成了?”
金鑫掐指一算,“昨天二百二,今天才刚开始还不知道呢。”
高子琛瞅着比他们低一截的金鑫,开口,“你小子,到底有什么魔力能让每个顾客都心甘情愿的消费,有什么秘诀吗?还是说………这些人不会都是提前安排好的吧?”
金鑫听完,嘴角直抽,“哥,你这想象力也太丰富了吧,什么叫提前安排好的,怎么安排?谁来安排?我们出来勤工俭学还要提前安排顾客,那我们是来过家家玩游戏的呗?你可真敢想。”
高子琛也是随口一说,他当然知道不可能安排,主要就是惊讶金鑫的能力。
高子琛换了语气,“不是……我的意思是我
们怎么一个顾客都留不住,你是怎么做到的?跟我们传授一下经验呗。”
唐睿哲别别扭扭的开口,“传授什么经验,咱们就是运气不好,碰到的都是进来只看不买的顾客,我俩那销售学的书可没白看,那上面该学到的该说的都说了,根本就是人家顾客没有要消费的意愿,不怪我们,”
对,就是这样,顾客进来闲逛,他们怎么努力都不可能留住。
金鑫说道,
“对,也有这种可能性,有的顾客他就是进来转转不买。”
昨天就碰到好几个那样的。
刚说着,有顾客进来,金鑫赶紧进了店里。
他非常熟络的跟人打着招呼,听闻对方的需求,他便介绍这产品,对方想给老人买那种可以装碟片,跟笔记本一个样式的小电视,金鑫一边介绍一边拉家常。
说什么我妈妈跟您看着差不多,她给我外婆
买的也是这一款。
他一口一个阿姨叫的嘴可甜呢。
这种小电视只有四百多块钱,但金鑫还是非常热情的招待,等对方付了钱后,他送人到门口,还各种叮嘱那位阿姨多教老人几次怎么当碟片,说是这个碟片容易搞反。
那位阿姨直夸金鑫是个好少年。
因为前面失败了好几次,所以唐睿哲和高子琛就没了魄力,顾客也少,他们就站在一旁定定的看着金鑫送走顾客。
他们俩神色怪异,很想看看这家伙到底是怎么成功的,跟他们的区别到底在哪?
要说区别,他们发现金鑫接待顾客,根本都没有使用那什么营销学上面的方式,连最基础的说夸顾客拉近距离好像都没有。。
但顾客就是愿意搭理他。
店里没人,空下来的时候,金鑫看他两个大哥杵在那,看他的眼神很复杂,有幽怨,有不解,甚
至还有崇拜。
他咧嘴一笑,“哥,是不是想跟我学学,怎么拉拢顾客呀?”
他们两人不好意思开口,只是眼眸闪烁着轻咳一声。
唐睿哲很是傲娇,“你要想说,我们倒也可以交流交流。”
高子琛附和,“对,探讨探讨。”
金鑫看着他们那言不由衷的样,无语的翻了个白眼,只能实话实说,“哥呀,就你俩这形象这气场,还有那严肃的俊脸,就根本不是干这一行的料呀。”
唐睿哲炸了,“什么意思啊?我们怎么不是干这一行的料?”
高子琛拉住了唐睿哲,示意他淡定。
他看向金鑫,虚心请教,“我们愿闻其详。”
再不请教,今天可能开不了张。
他们让金鑫讲,金鑫只好大胆开麦,“干销售最主要的其实不是业务能力,而是亲和力,你首先要让顾客看到你的时候觉得舒服,
愿意跟你交谈,脸上的笑容也不要太刻意,你俩这就是典型的职业假笑,我感觉你们笑的自己的脸都僵了,顾客看着其实挺别扭的,笑比哭都难看。”
唐睿哲,“………”
高子琛,“………”
那边收银台的同事听到金鑫对他俩的评价,都偷笑了。
金鑫打开手机照相功能,举到他们面前,“不然你们自己看你们笑的自然吗?而且你们给顾客介绍产品的时候也太生硬了,全是培训过的营销术语,你们这样会让人家觉得目的性太强,容易让顾客产生防范心理,虽然价格跟其他店里没有差别,但总会让人觉得你们在忽悠。”
金鑫给他们传授经验,“你等顾客进来的时候,先感觉一下他们是真心有需求,还是单纯的逛街,当然有的顾客他本来只是有消费打算进来随便看看,但如果我们努力的话也能把他拿下。”
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