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第十二章:客服小姐姐回电,主播错了?

  • 作者:皮儿瓜
  • 类型:青春校园
  • 更新时间:03-14 17:36:43
  • 完书字数:3738

见此情形。

直播间的观众们。

即便平日里习惯了自己下楼去取快递。

此时也难免的有点坐不住了。

“这啥服务态度啊?”

“不一定说要对待顾客像上帝一样,但是这态度也太差了.”

“这还想要五星好评?我光听都特么快气死了!!”

齐良微笑一下。

自始至终都没有表现出恼怒。

他在屏幕上轻触两下,呼出刚刚录下来的三段音频。

“兄弟们,现在知道为什么我喜欢接打电话时候录音了吗。”

“都是有用处的。”

“接下来,接着教大伙在遇到这种情况时,该怎么合理维护自己的权益。”

一边说。

他在网上查了一下各家快递公司的投诉方式。

接着,毫不犹豫拨通电话号码。

响了几声后,转接人工。

那边依然是一个声音清甜的小姐姐。

“喂您好,这里是顺峰快递公司人工热线,请问有什么可以帮到您。”

齐良又对摄像头挑了挑眉。

意思是,学着点。

接着。

他清一下嗓,问道。

“客服小姐姐,我想知道,如果我的邮件,被快递员拒不送上门,该怎么处理。”

他如实询问。

但那边。

客服小姐的声音明显有了几分惊讶。

毕竟,顺峰从来都是以服务好著称。

“请问确认是我们家的快件吗?”

齐良点点头。

“是的。”

那边声音更加惊讶了。

“麻烦提供一下快递员的姓名和联系方式,我这边马上帮您核实一下。”

“经验证后就会给您重新致电,请问这样可以吗?”

客服小姐姐说话很有礼貌。

齐良也没有为难人家。

说了声好后,便将电话挂断。

接着,他坐在沙发上,又看向弹幕。

此时的水友们,对他解决问题的方式并不怎么看好。

简单点来说,就是在他们看来,这件事极大概率会被推皮球。

说是回电,但电话挂了以后,谁还会问。

见此情形。

齐良保持着平淡表情。

接着道。

“兄弟们,是不是觉得我这件事没人管了?”

他话音落下。

弹幕飘过一大排肯定的回答。

几乎没有水友觉得这件事能得到解决。

毕竟快递已经送到了,只是自己下楼取一下的事。

但。

这些弹幕,反而让齐良较真的念头更加强盛。

“那这样,兄弟们。”

“今天这个快件,如果他不给我送上门,我不但自己下楼去把他拿上来。”

“我还当场开箱,当场在直播间里抽奖送了。”

“就是这么硬气。”

齐良如实说。

接着,他靠在沙发上,表情上散发着淡淡的自信。

直播间的水友们都有点迷惑了。

按照大多数人的想法。

无非也就是自己去取一下的事,没什么大不了的。

加上网络上各种爆料维权很难之类的新闻。

所以自然也就不会去想让对方必须送上门的事。

但齐良前面两次直接把人送进监狱的经历。

还是让他们不免的感觉。

难不成,这件事还真有戏?

很快。

在齐良怡然自得的等待下。

没过几分钟,客服小姐姐的电话重新拨了回来。

他淡然接听。

“喂,齐先生您好,我已经联系过您所说的快递员了。”

“但是根据他的说法,快件已经送上门了,并且是您本人亲自签收的。”

“我想再次向您确认一下,请问您真的没有收到快递吗?”

随着客服小姐姐这一句话落下。

直播间弹幕瞬间爆发了。

“卧槽,倒打一耙?”

“自己不送,还反过来诬陷主播?”

“牛逼牛逼,我特么从来没见过如此厚颜无耻之人!”

看着这些火气上涌的弹幕。

齐良仍旧没有生气。

他压了压手,示意让水友们先冷静。

接着,晃晃手机。

找到刚才已经录好的音频文件。

眉头一挑,嘴角微微上扬。

想表达的含义,不言而喻。

随即。

直播间水友们醍醐灌顶。

特么的,对哦!

主播手里可捏着他不给送上门的证据呢!

这有什么好生气的?

不肯送上门不说,还反过来说客户不对。

但是这快递员打死也没想到,主播每次电话都保存了录音吧!

这下,看他还有什么好狡辩的!

弹幕倾向一下大变。

齐良也是笑了笑。

接着对客服说道。

“客服小姐姐,这样。”

“正好呢,我跟这位快递员的通话,都被我录音保存了。”

“我总共给他打了三次电话,来播放给你听一听。”

他说着。

便点下播放键。

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